Sosiaalisen median mitä ja miksi!

Missä on Internet?

Webin toimintojen perustuntemus auttaa hahmottamaan miten sosiaalinen media toimii. Kuka sitä ylläpitää ja mihin hän voi tietoa käyttää.

Tietyt perusasiat kannattaa pitää mielessä, kun toimii Internetissä. Mitä voi tallentaa ja mihin ja kuka sen sieltä saa?

Jos asia kiinnostaa, kysy lisää Raision seudun koulutuskuntayhtymästä Timalista. Mikko M. Viljanen luennoi sosiaalisen median käytöstä viestinnässä.

Valitse kokonaisuus omiin tarpeisiisi: tutustuminen sosiaaliseen mediaan, sosiaalisen median työkalut toiminnassa, sosiaalinen media yritysviestinnässä.

Gmail voice and video chat

Googlen videopuhelu

Googlen versio videon käytöstä kommunikaatiovälineenä. Vastaava kuin Skype paitsi, että Googlen työkaluvalikoima on laajempi.

Googlen yrityspalvelut

Netin uhat ja mahdollisuudet

Google on yksi niistä suurista webin palveluntarjoajista, joka voi tuoda yrityksille suurta etua ja toimivia ratkaisuja, mutta joihin suhtaudutaan epäluuloisesti siksi, että toiminta on web-pohjaista.

Muutos tuohon lienee suurin askelin tulossa, koska sujuvuus ja edullisuus ovat niin merkittäviä etuja, että mikä tahansa asiaan kunnolla tutustunut yritys vaihtanee toimintatapojaan hetimiten.

Arkuus on kuitenkin ymmärrettävää yrityksille, jotka liikuttelevat suuria summia ja joilla ei ole resursseja testailla kaikenlaisia ratkaisuja, jotka lopulta eivät sitten toimikaan.

Koulutuspuolella olisi tässä kohtaa tarpeen setti, joka yksikertaisesti ohjaisi näiden palvelujen etuihin ja haittoihin ilman, että tiedonmurusia täytyy riipiä kasaan ympäri nettiä.

NZ Postal Services Goes Google

Uuden Seelannin posti valitsi Googlen

Googlen palveluita yrityskäytössä.

Uusi näkökulma tekemiseen

On mahdollista tehdä uudella tavalla

On vaikea nähdä eteensä vakiintuneessa maailmassa. Viestimme tietyillä tavoilla muuttamatta käytäntöjä, vaikka valittaisimme nykyisten toimimattomuudesta. Vaikka olisi ratkaisuja ongelmiin, joita kohtaamme.

Ihminen rakentaa taloja puusta ja autoja metallista. Muovi viedään kaatopaikalle ja yritetään saada hajoamaan. Mitä?

Emme edes ajattele sitä, mutta ulkoapäin katsottuna se on outoa.

Muovin hajoaminen kaatopaikalla kestää vuosikymmeniä tai jopa vuosisatoja, vaikka sitä yritettäisiin mekaanisesti nopeuttaa. Mikä tahansa puinen talo tai metallinen auto alkaa rapistua muutamassa vuodessa vaikka niitä ylläpidetään jatkuvasti. Kun miettii hetken tätä asetelmaa kysyy, miksi autoja ei tehdä muovista eikä taloja? Miksi muovi viedään kaatopaikalle eikä hyödynnetä uudelleen.

Totuttujen asioiden muuttaminen on usein vaikeaa. Emme näe maailmaa muuttuvana, vaan stabiilina. Asia on kuitenkin toisin. Ja on muutoksia, jotka voisivat tehdä elämämme helpommaksi.

Perinteisesti lähetämme tietoa ihmisille ja he jokainen tallentavat sen tahoillaan. Eikö olisi helpompaa vain käsitellä tietoa yhdessä paikassa ja ihmiset tulisivat sinne muokkaamaan ja kommentoimaan sitä. Ei varastointiongelmia, ei miettimistä mihin kaiken laittaisin ja mistä kaiken löytäisin. Ja tietty tieto olisi kaikkien ulottuvilla tietyssä paikassa.

Ajatus on uusi, koska fyysisillä tallennusvälineillä se ei ole mahdollista. Mutta sähköisessä maailmassa usein on. Voimme löytää uusia mahdollisuuksia, jos etsimme.

Todellisuutta ei voi muuttaa

Tarvitaanko sittenkin hajauttamista?

Viestinnän problematiikka on mielenkiintoista. Asiat hahmottuvat vastaanottajakeskeisesti ja vaikeaa, jopa tuskallista on taipua kohtaamaan tieto, joka on jäsennelty omasta maailmankuvasta poiketen.

Hierarkisessa ja verkostoituneessa yritysviestinnässä tämä heijastuu arjen kokemuksiin. Eri tiimit tarvitsevat samaa tietoa eri kannoilta, mutta se pitäisi tallentaa yhteiseen järjestelmään. Miten se voidaan kohdata?

Miten saadaan luotua toimiva viestintäkokonaisuus täyttämään kaikkien tarpeet?

Tietokannat, intrat ja ristiinlinkitys ovat yleisiä keinoja. Mutta tiedon määrät ovat niin suuria, että siitä huolimatta päivittäin ihmetellään mitä joku taas on meille lähettänyt tai mistä löydän itselleni tärkeän tiedon. Miksi se on piilotettu tuollaiseen paikkaan?

Ongelma jää avoimeksi, mutta se on hyvä pitää esillä. Jos sinulla on ajatuksia, laita ne näkyviin ja jaa osaamisesi. Katsotaan mitä löytyy.