Osa edelläkävijöistä tulee kulkemaan perässä

Cokis ja Aristoteles

Coca Cola on malliesimerkki firmasta, joka hyödyntää ajan hermolla markkinointiin sopivia keinoja. Eikä se näy vain siinä, missä se näkyy, vaan siinä miten suuri se on.

Coca Cola Youtube

Coca Cola FaceBook

Coca Cola Flickr

Coca Cola Wikipedia

Coca Cola Twitter

Rohkeus on kaikista hyveistä ensimmäinen, koska se tekee kaikki muut mahdolliseksi. - Aristoteles

Olet sairaus ja nörtti on parannuskeino

Voiko työkalua käyttää työhön kunnolla?

Schwarzeneggerin tai muun actiontähden elokuvassa sankari joskus tölväisi kriminaalinplantulle 'You're the disease and I'm the cure!' Loppu on historiaa.

Nykyään sähköisiä viestimiä ja laitteita käyttäessään joskus tuntuu vähän siltä, että on se haitta jonkun koneen yksinkertaista toimintalogiikkaa vastaan. Kone menee jumiin ja sekaisin, kun minä menen ja teen sillä monimutkaisia arkitöitäni. Olisi parempi jättää ne koneen ulkopuolelle ja tyytyä ihailemaan kauniinvärisiä palkkeja.

Tuntuu, että liian usein käy niin, että koneen ja ohjelmiston suunnittelijan lähtökohtiin ei ole kuulunut se, mitä ihmiset koneella oikesti tekevät ja missä ympäristössä. Enemmänkin on tyydytty rakentamaan yksinkertainen saman aiheen käsittelyä kopioiva malli. Painotus on väärä, jos kone on tehty siten, ettei se siedä normaalia arkista inhimillistä käyttäytymistä. Olisi eri asia, jos kyse olisi jostain harvinaisesta huippuammattilaislaitteesta, mutta kun tietokone on tarkoitettu jokapäiväisen työn tekemiseen arkisessa maailmassa.

Lisäilin linkkejä Googlen palveluihin FaceBook-ryhmään esitelläkseni niitä Osake-hankkeen kouluttajapalaverissa, kun FaceBook ilmoitti, että olen häirikkö ja tilini saatetaan sulkea. Ymmärrän, että haittaohjelmat spämmäävät ja luovat linkkejä luvatta ja siksi varovaisuus on tarpeen, mutta missä oli reaaliaikainen mahdollisuuteni ilmoittaa, että olenkin ihan oikealla asialla. Ei missään! Alustaa ei noilta osin oltu suunniteltu huomioimaan käyttäjien mahdollisia tarpeita, vaan vain huolehtimaan, että mikään ei pääse haittaamaan sen toimintaa.

Edellä mainittu on yleinen virhe IT-maailmassa. Ihmiset, jotka luovat ohjelmia, eivät ole saaneet koulutusta inhimillisen toiminnan luonteesta eivätkä he osaa sitä mitenkään huomioida. On selvästi nähtävissä ne toimijat, joiden palveluksessa on huippuammattilaisia niin ohjelma- kuin käyttäjätuntijoinakin. Sellaisten luomat ratkaisut erottaa siitä, että niitä voi käyttää ikäänkuin huomaamatta.

Tässä on siis yksi suurimmista haasteista. Miten osoittaa tuo ongelma ja miten tuoda humanistit työskentelemään yhdessä nörttien rinnalla?